Tham khảo

Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại 1lv88

Khi bạn mở tài khoản hoặc thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, 1lv88 chỉ thu thập những thông tin cần thiết để vận hành dịch vụ.

Dữ liệu mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền truy cập & chỉnh sửa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt
1lv88 Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại 1lv88
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp với đội hỗ trợ. Chúng tôi xử lý yêu cầu qua ba kênh dưới đây và phản hồi bằng tiếng Việt. Mỗi yêu cầu cần đính kèm tên tài khoản để chúng tôi xác minh trước khi thực hiện bất kỳ thay đổi nào.

Live Chat Mở hộp chat trên trang, gửi yêu cầu kèm tên tài khoản. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xác nhận danh tính và xử lý yêu cầu dữ liệu của bạn.
Email Hỗ Trợ Gửi yêu cầu qua email chính thức được hiển thị trong phần cài đặt tài khoản. Nêu rõ loại yêu cầu: xem dữ liệu, chỉnh sửa hay xóa.
Biểu Mẫu Tài Khoản Vào mục cài đặt tài khoản trên điện thoại, chọn 'Quyền riêng tư', điền biểu mẫu yêu cầu. Chúng tôi phản hồi trong thời gian xử lý tiêu chuẩn.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách 1lv88 bảo vệ thông tin của bạn

Bảo mật dữ liệu không chỉ là tuyên bố — chúng tôi áp dụng các bước kỹ thuật cụ thể ở mỗi điểm tiếp xúc, từ lúc bạn đăng nhập đến khi giao dịch hoàn tất. Bốn phần dưới đây mô tả chính xác những gì diễn ra với thông tin của bạn.

Mã hóa dữ liệu Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống đều được mã hóa bằng SSL. Thông tin ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money không được lưu dạng văn bản thô.
Cookie & Phiên Truy Cập Chúng tôi dùng cookie phiên để duy trì đăng nhập trên điện thoại. Cookie không theo dõi hành vi ngoài nền tảng và hết hạn khi bạn đăng xuất.
Lưu Trữ & Xóa Dữ Liệu Nhật ký giao dịch được lưu đủ thời gian để giải quyết tranh chấp. Sau khoảng thời gian đó, dữ liệu được xóa theo chu kỳ định kỳ của hệ thống.
Kiểm Soát Tài Khoản Bạn có thể yêu cầu bản sao dữ liệu hoặc đề nghị xóa tài khoản bất cứ lúc nào qua kênh hỗ trợ. Mỗi yêu cầu được xác minh danh tính trước khi thực hiện.

Giải đáp về quyền riêng tư tại 1lv88

Dưới đây là những câu hỏi phổ biến nhất về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, hãy liên hệ qua Live Chat để được hỗ trợ trực tiếp bằng tiếng Việt.

Chúng tôi lưu tên đăng nhập, email, và thông tin xác minh ví điện tử bạn dùng — như số ví MoMo hoặc ZaloPay. Không thu thập thông tin ngoài phạm vi cần thiết để vận hành tài khoản.

Không. Dữ liệu ví chỉ dùng để xử lý giao dịch nạp và rút của bạn. Chúng tôi không chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích quảng cáo hay thương mại.

Có. Gửi yêu cầu qua Live Chat hoặc email hỗ trợ, kèm tên tài khoản để xác minh. Chúng tôi sẽ cung cấp bản tóm tắt dữ liệu đang lưu trữ liên quan đến tài khoản của bạn.

Nhật ký giao dịch và lịch sử đăng nhập được lưu trong thời gian cần thiết để xử lý tranh chấp hoặc theo yêu cầu pháp lý. Sau đó, dữ liệu được xóa theo chu kỳ hệ thống định kỳ.

Vào mục cài đặt tài khoản trên điện thoại, chọn 'Quyền riêng tư' rồi gửi yêu cầu xóa. Hoặc liên hệ qua Live Chat — đội hỗ trợ xác minh danh tính trước khi thực hiện.

Cookie phiên giúp duy trì trạng thái đăng nhập khi bạn dùng điện thoại. Chúng hết hạn khi đăng xuất và không theo dõi hoạt động của bạn ngoài nền tảng 1lv88.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.