Những điều thành viên 1lv88 hay hỏi nhất

KYC — viết tắt của Know Your Customer — là bước xác minh danh tính thành viên. 1lv88 yêu cầu KYC khi bạn thực hiện lần rút đầu tiên hoặc khi có yêu cầu xác thực bổ sung từ hệ thống.

OTP là mã xác nhận dùng một lần, gửi về số điện thoại đăng ký. Mã này xác nhận các thao tác quan trọng như đăng nhập từ thiết bị mới hoặc thay đổi thông tin ví liên kết.

Ví liên kết là tài khoản MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money bạn đã đăng ký với 1lv88. Lệnh rút chỉ được gửi về đúng ví này — không thể chuyển sang ví khác chưa được xác minh.

Trạng thái này nghĩa là yêu cầu rút tiền đã được tiếp nhận và đang trong hàng chờ kiểm duyệt. Bạn có thể theo dõi thay đổi trạng thái trực tiếp trong mục lịch sử giao dịch của tài khoản.

Hạn mức nạp là mức tối thiểu và tối đa cho mỗi lần nạp tiền qua ví điện tử. Mức cụ thể hiển thị ngay tại bước chọn phương thức thanh toán trong trang nạp tiền của tài khoản.

Tài khoản bị đánh dấu không hoạt động khi không có giao dịch nào trong một khoảng thời gian nhất định theo chính sách của 1lv88. Đăng nhập lại và thực hiện giao dịch là cách đơn giản nhất để khôi phục trạng thái hoạt động.